1. Если вы хотите отслеживать свои заказы через личный кабинет на сайте, то перед оформлением заказа обязательно (!) зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
2. Добавьте в корзину все позиции. 
3. Заполните информацию в корзине. При необходимости оставьте комментарии к заказу.
4. Оплатите заказ с помощью сервиса "ЮКасса" или переводом по номеру(информация в корзине). В течение 24 часов вы получите подтверждение оплаты и заказа на электронную почту. Заказы, не оплаченные в течение 24 часов, аннулируются. 
5. Если вам нужна помощь в выборе аромата/формата, можно написать в тг @care_veter 

Заказы через сайт оформляются самостоятельно, круглосуточно. Обработка заказов: пн-пт 10:00-20:00, сб-вс - выходные

Состав твердых духов: 100% соевый воск, масло виноградной косточки, ароматическая композиция. Духи представлены в алюминиевых баночках. 

Состав жидких духов: спирт пропиловый, ароматическая композиция. Духи представлены в стеклянных флаконах. 

Состав свечей: 100% соевый воск, хлопковый/деревянный фитиль, красители, ароматическая композиция. Свечи представлены в алюминиевых банках. Фитиль для свечи можно выбрать: хлопковый или деревянный. У хлопкового фитиля огонёк больше и он горит ярче. У деревянного фитиля огонек меньше. Хлопковый горит беззвучно, а деревянный потрескивает. 

Состав мелтс: 100% соевый воск, красители, ароматическая композиция. Мелтс представлены в двух видах: мелкие фигурки в цветной упаковке и в пластиковой форме в виде 6 кубиков(сердечек). К мелтс докладываю мешочек из органзы для ароматизации вещей в шкафу.

Как пользоваться духами: 

Нанесите духи на "теплые" точки. Самые лучшие варианты: шея, внутренний сгиб локтя, запястье. Стойкость духов зависит от конкретной отдушки и вашей кожи. Твердые духи рекомендую хранить в сухом, прохладном месте.

Инструкция по использованию свечей:

При первом применении нужно дождаться, когда вся поверхность свечи расплавится. Это предотвратит образование лунки вокруг фитиля. Крупные украшения в декоре необходимо убрать перед первым использованием. Перед каждым использованием свечи(кроме первого) необходимо подрезать фитиль. Это придаст пламени равномерное горение. Не подрезайте фитиль слишком коротко(оптимальная длина 0,7-1см)! Для того, чтобы затушить свечу, просто накройте баночку крышкой, не задувайте свечу! Не забывайте о правилах безопасности! Самое главное – не оставляйте свечу без присмотра.

Инструкция по использованию мелтс:​

Отламываем кубик/берем фигурку и кладём его/её в специальное углубление или блюдце в аромалампе. Зажигаем свечу в аромалампе. Как только воск растает - наслаждаемся ароматом. Оставляем воск застывать в аромалампе (его можно повторно использовать). Также мелтс можно использовать как ароматическое саше для ароматизации ящика в вашем шкафу.

Стандартный срок изготовления занимает около: 14 рабочих дней (базовая коллекция), 20 рабочих дней (индивидуальные ароматы). Выходные и праздничные дни НЕ СЧИТАЮТСЯ.

Сборка, подготовка к отправке, сама пересылка НЕ ВХОДИТ в срок изготовления. При оплате заказа после 14:00 по мск отсчёт начинается со следующего рабочего дня.

Если посылка нужна к определенному числу, то необходимо указать это в комментариях к заказу. В процессе изготовления ускорить заказ нет возможности! Прошу учитывать это при оплате заказов!

Товары из наличия собираются и отправляются в течение 3-5 рабочих дней.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: самовывоз(м. Девяткино): - бесплатно + стандартная стоимость упаковки 100 рублей за 1 заказ.

ПО РОССИИ: до пвз Яндекс-Маркет, авито-доставка, до отделения Почты России, до пвз СДЭК.

Яндекс-Маркет: ориентировочная стоимость доставки 199-500 рублей (цена может быть и больше, в зависимости от размера посылки и дальности пересылки). В цену дополнительно входит стандартная стоимость упаковки в размере 100 рублей за 1 заказ.

Авито-доставка: договориться об авито-доставке можно через электронную почту yarkiiveter@yandex.ru или тг @care_veter. В цену дополнительно входит стандартная стоимость упаковки в размере 100 рублей за 1 заказ.

Почта России: ориентировочная стоимость доставки 400-750 рублей (цена может быть и больше, в зависимости от размера посылки и дальности пересылки). В цену дополнительно входит стандартная стоимость упаковки в размере 100 рублей за 1 заказ.

СДЭК: ориентировочная стоимость доставки 400-750 рублей (цена может быть и больше, в зависимости от размера посылки и дальности пересылки). В цену дополнительно входит стандартная стоимость упаковки в размере 100 рублей за 1 заказ.

Сумму доставки и упаковки вместе с реквизитами отправлю лично на электронную почту после оформления заказа.

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Информация о возможности доставки в вашу страну уточнять лично (yarkiiveter@yandex.ru, тг @care_veter). Сумма доставки будет рассчитываться индивидуально.

Вы можете написать мне (тг @care_veter) и я помогу с выбором. Но если хочется сделать это самостоятельно, то вот несколько способов: 

• вспомнить, какие ноты вы любите: например, если вы любите кофе, то можно вбить в поисковой строке на сайте «кофе» и перед вами появятся все ароматы с нотой «кофе»;
• принцип любимой группы: вы заходите в ароматы по песням любимой группы/дорамы и читаете подробные описания;
• принцип любимой песни: например, “3racha” очень мощная песня и аромат по ее атмосфере ровно такой же; 
• выбирать по описанию, а не по названию: описания делаю такими, чтобы вы могли почувствовать аромат через экран с помощью своего воображения.

План действий при выборе авито-доставки:

1. В корзине при оформлении заказа выбрать авито-доставку, написать мне в тг @care_veter или на почту yarkiiveter@yandex.ru
2. После этого я оформляю товар на авито, отправляю вам ссылку на товар, вы оформляете заказ через авито, а я отправляю его вам.